No Casino da Póvoa, prioritizamos o bem-estar e a segurança dos nossos jogadores, promovendo um ambiente de jogo responsável para todos os visitantes.
O nosso objetivo é ajudá-lo a manter o controle sobre a sua experiência de jogo e incentivar uma visita agradável. Implementámos várias ferramentas e funcionalidades para auxiliar nesta missão:
Limites de Depósito Voluntários: Defina limites diários/semanal/mensal de €50 a €5,000 – ajustáveis com um atraso de 48 horas.
Alertas de Tempo de Sessão: Notificações de lembrete após 2, 4 ou 6 horas de jogo contínuo.
Autoexclusão Temporária: Períodos de reflexão de 1, 3, 6 ou 12 meses.
Autoexclusão Permanente: Banimento vitalício com entrada no registro nacional de autoexclusão português (RNOJ).
Verificação da Realidade: Quiosques exibem o tempo gasto e o dinheiro apostado em tempo real.
Limites de Perda: Defina limites máximos diários/semanais/mensais de perda.
Além destas ferramentas, fornecemos acesso a recursos de apoio e organizações para aqueles que possam precisar de assistência adicional:
Materiais no local e links para websites:
SICAD (Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos) – serviço nacional português de tratamento de dependências
Linha Vida – linha de apoio ao jogo em português 24/7: 1414
Capítulos dos Jogadores Anônimos em Portugal
Fundação Jogo Responsável
BeGambleAware (recurso internacional)
Funcionários treinados para identificar sinais de jogo problemático e fornecer informações de referência
A nossa equipe dedicada está sempre disponível para responder a qualquer pergunta ou preocupação sobre jogo responsável, garantindo uma experiência segura e agradável para todos os nossos visitantes.
